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3月15日至16日，我所召开了2013年度所市场工作会议。所领导谢少锋、李敏、陈立辉、王勇、牟宗庆及相关部门领导、所属各公司高层管理人员、市场工作主要负责人等近90人参加。

谢所长在会上发表讲话，并对全所市场工作提出了四点要求：一是全所干部与职工保持一致，充分认识到市场工作的重要性；二是要认识到市场竞争的残酷性，清晰了解我所在市场上所处的位置，做足准备才能打好胜仗；三是坚持“以客户为中心”，加强服务意识，提高服务质量和服务水平，在市场上树立良好的口碑；四是全所干部与职工要增强市场意识，全员参与市场。

王副所长在大会上作了2013年度所市场工作的主题报告，在总结我所2012年市场工作的同时，提出了我所2013年度市场工作的具体要求和措施。大会邀请了2012年所先进部门（质检中心、工程中心、认证中心）、广五所的业务代表介绍本部门市场工作的亮点，相关市场经验的分享引起了大家的共鸣，取得了良好的效果。

会议最后进行了《客户关系管理理念与核心策略》培训与分组讨论。各部门重点围绕2013年我所市场工作的相关议题进行研讨，代表们积极发言、现场气氛热烈，为今年所市场工作实施提出了许多宝贵建议和意见。

会议现场

 

 

（市场拓展部）